1. Satıcı veya sağlayıcı bilgileri
Satıcı veya sağlayıcı: Kombi Yeri. Adres: Yıldırım Mah. Çam Sk. No:19/A Bayrampaşa/İstanbul. E-posta: info@kombiyeri.com. Telefon: 0212 617 07 02.
2. Ürün ve hizmet bilgileri
Siparişe konu ürün veya hizmetin temel nitelikleri, fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli, ödeme yöntemi, teslimat veya montaj kapsamı sipariş ekranında gösterilir. Keşif gerektiren işlerde nihai kapsam ve bedel ayrıca teyit edilebilir.
3. Teslimat ve ifa
Teslimat adresi, randevu ve iletişim bilgileri müşteri tarafından sağlanır. Montaj veya servis gerektiren ürünlerde teslimat ve uygulama, teknik uygunluk ve saha planına göre yürütülür.
4. Cayma hakkı bilgilendirmesi
Tüketici, mevzuatta belirtilen süre ve koşullarda cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile iletilebilir. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller ilgili mevzuat ve İptal, İade ve Cayma Hakkı sayfasında belirtilmiştir.
5. Şikayet ve başvuru yolları
Ürün, hizmet, teslimat veya ödeme süreçlerine ilişkin başvurularınızı info@kombiyeri.com adresine iletebilirsiniz. Çözüm sağlanamaması halinde tüketici mevzuatında belirtilen başvuru yolları kullanılabilir.