1. Taraflar
Bu sözleşme, satıcı veya sağlayıcı sıfatıyla Kombi Yeri ile kombiyeri.com üzerinden sipariş veren alıcı arasında elektronik ortamda kurulur. Satıcı iletişim bilgileri: Yıldırım Mah. Çam Sk. No:19/A Bayrampaşa/İstanbul, info@kombiyeri.com, 0212 617 07 02.
2. Konu
Sözleşmenin konusu; alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı, teslimi, montajı, ifası, ödeme ve cayma hakkı koşullarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün, hizmet ve bedel
Ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat veya montaj bilgileri sipariş ekranında ve ön bilgilendirme formunda yer alır. Keşifle netleşen hizmetlerde nihai kapsam taraflarca ayrıca onaylanır.
4. Teslimat ve ifa
Stoklu ürünlerde teslimat, sipariş onayından sonra taahhüt edilen süre içinde yapılır. Montaj, servis veya keşif gerektiren işlerde randevu ve saha uygunluğu dikkate alınır. Mevzuatta öngörülen haller saklıdır.
5. Cayma hakkı
Alıcı, mevzuatta öngörülen koşullar içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@kombiyeri.com adresine veya satıcı iletişim kanallarına açık bir beyanla iletilebilir. Cayma hakkının istisnaları ve iade prosedürü İptal, İade ve Cayma Hakkı sayfasında açıklanır.
6. Cayma hakkı istisnaları
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde, montajı yapılan ve yeniden satışa uygun olmayan ürünlerde, cayma süresi sona ermeden tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde ve mevzuatta sayılan diğer hallerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
7. Uyuşmazlık çözümü
Uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, siparişe ilişkin kayıt ve belgeleri saklamalıdır.